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En ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali, Pasto y otras capitales) el envío toma entre 2 y 5 días hábiles. Para el resto del país entre 4 y 6 días hábiles. San Andrés y zonas apartadas pueden tomar hasta 15 días hábiles.
¿El envío es gratis?

Sí, el envío es gratis para compras desde $80.000 COP. Para pedidos de menor valor el costo de envío es de $12.000 COP. Aplican restricciones en algunas zonas de difícil acceso.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Tienes 5 días hábiles desde la recepción del pedido para ejercer el derecho de retracto. El producto debe estar en perfecto estado, sin uso y con las etiquetas originales. El costo del envío de devolución es asumido por el cliente. Escríbenos por WhatsApp para iniciar el proceso.
¿Cómo sé qué talla pedir?

Cada producto tiene su propia guía de tallas con medidas en centímetros. Si tienes dudas entre dos tallas, escríbenos por WhatsApp con tus medidas y te ayudamos a elegir. Recomendamos elegir tu talla habitual.
¿Qué métodos de pago aceptan?

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¿Mi pedido viene con factura?

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