Política de envío
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ENVÍOS
Trabajamos con transportadoras aliadas y estamos sujetos a sus tiempos, términos y condiciones.
-Para ciudades principales, los envíos se toman de 2 a 5 días hábiles. En ciudades principales se encuentran: Armenia, Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Cali, Cartagena, Cúcuta, Ibagué, Manizales, Medellín, Montería, Neiva, Pasto, Pereira, Santa Marta, Sincelejo, Valledupar, Villavicencio.
-Para el resto de las ciudades los pedidos se entregan en 4 a 6 días hábiles.
-Para San Andrés y ciudades especiales los envíos se pueden tomar de 10 a 15 días hábiles.
El envío es gratis por compras desde $50,000 en adelante, si el valor del pedido es inferior, el envío tiene un costo de $10,000.
Si al cumplirse la promesa de entrega no se ha recibido el paquete por favor reportar a nuestro equipo de servicio al cliente para poder profundizar con la transportadora el estado del pedido.